接受客户咨询意向,了解客户需求
01、发送调查问卷了解项目需求
02、索取组织架构图,并制定诊断计划
03、根据企业特征、项目需求确定顾问团队及项目经理
04、确认顾问调研时间,发行程给客户,确认接洽人
高层访谈、现场诊断
01、高层访谈
02、现场诊断
03、部门访谈
04、交流小结,下一步工作说明
跟客户讲解方案并确认方案
01、顾问内部讨论,方案撰写
02、跟客户确认方案讲解时间
03、方案讲解,根据讲解的情况再一次完善方案
04、方案确认,并发送给客户
确认项目咨询费用、时间安排等,
双方签订合同
01、确认项目的范围,改善指标等
02、确认项目经理、辅导老师及辅导方式等
03、咨询费用、时间安排等双方达成一致后,双方签订咨询合同
04、告知客户方项目启动前的准备工作
咨询项目全面实施
01、成立推行委员会,确定各个项目组长及成员
02、项目启动大会召开
03、项目详细诊断
04、项目阶段评审
05、项目标准化
06、项目验收总结